Adecuación

PREGUNTAS FRECUENTES:

• ¿Qué pasa si ya tengo las bases de datos inscritas en el Registro General de Protección de Datos?

GESDATOS no obliga a volver a inscribir los ficheros en el Registro de nuevo, si no que se pueden introducir en GESDATOS ficheros ya inscritos previamente.

• ¿Me ayuda GESDATOS a identificar los ficheros?

GESDATOS estará totalmente integrado con el sistema que instale el Registro General de Protección de Datos, pero además se ampliarán con Ficheros tipo, que nuestra experiencia ha demostrado que son habituales en diferentes sectores de actividad: Asesorías, , centros educativos, procuradores, despacho profesionales etc.

• ¿Se puede inscribir los ficheros tanto con firma electrónica como sin ella?

GESDATOS estará totalmente integrado con el sistema que instale el Registro General de Protección de Datos, lo que permitirá inscribir las bases de datos tanto con firma electrónica (con todos los certificados que permita el Registro) como sin ella.

• ¿Me ayuda GESDATOS a la redacción de las cláusulas exigidas legalmente?

GESDATOS dispone de un módulo LEGAL que ofrece al consultor (si este lo desea) una potente herramienta de ayuda en la redacción de cláusulas exigidas en cumplimiento del deber de información y, en su caso, para cumplir con la exigencia del consentimiento. Estas cláusulas se relacionan con los diferentes ficheros concebidos y se integran en un completo informe para presentar al cliente personalizado con la imagen corporativa del consultor y del cliente final.

• ¿Me ayuda GESDATOS en la redacción de los contratos exigidos legalmente?

GESDATOS dispone de un módulo LEGAL que ofrece al consultor (si este quiere) una potente herramienta de ayuda en la redacción de acuerdos, que se deberán firmar con los Encargados de Tratamiento, para garantizar el adecuado cumplimiento y el respeto a las condiciones  de seguridad y privacidad de la información del Titular (Artículo 17 Ley Estatutaria 1581 de 2012). Estos acuerdos se integran en un completo informe para presentar al cliente, personalizado con la imagen corporativa del consultor y del cliente final.

• Mi organización no dispone de procedimientos y necesito que la herramienta me sugiera un modelo  ¿GESDATOS  me ofrece esto?

Si una organización dispone de los procedimientos exigidos legalmente, puede cargarlos en GESDATOS. Si no dispone de algunos o de todos ellos, GESDATOS le ofrece modelos que podrá bien adoptar directamente tal cual o bien tomarlos como modelo y adecuarlos a sus peculiaridades.

• Yo ya tengo ciertos procedimientos documentados, registros que quiero mantener. Si utilizo GESDATOS, ¿Estoy obligado a desecharlos?

GESDATOS permite que se utilicen los registros y también los modelos que ofrece, pero no obliga a sus usuarios a que utilicen todo. Se trata de ofrecer opciones al usuario que podrá escoger en todo caso y para cada funcionalidad si desea utilizar la que le ofrece GESDATOS o las que él ya tiene.

• ¿Qué pasa con toda la documentación generada en el proceso de CONFIGURACIÓN (ADECUACIÓN)?

GESDATOS genera diferentes documentos: Manual de seguridad, manuales, altas, autorizaciones, etc. La información introducida en el sistema se almacena automáticamente. El consultor también dispone de un disco duro virtual (disponible en el apartado de recursos) en el que puede guardar la documentación que genere, si lo estima oportuno. Dicha información es objeto de conservación, beneficiándose de nuestros procedimientos de copia de seguridad. No obstante el consultor o el cliente final puede descargar dicha documentación a su disco duro siempre que lo desee.

• ¿Dispongo de algún tipo de SOPORTE?

GESDATOS dispone de un servicio de soporte tanto telefónico como mediante un sistema de tickets, atendido por consultores especializados, que le apoyarán ante las consultas tanto técnicas como legales relacionadas con el uso de la herramienta que se le planteen.